Operátor oddělení služeb klientům

Poskytování telefonických informací klientům společnosti, provádění změn v databázi a zodpovídání za řešení požadavků souvisejících s čerpáním spotřebitelského úvěru.

UMÍSTĚNÍ PRACOVNÍHO MÍSTA:

  • Praha

HLAVNÍ ZODPOVĚDNOSTI:

  • řešit požadavky a problémy klientů související s čerpáním a splácením spotřebitelského úvěru
  • poskytovat informace klientům o aktuálních nabídkách
  • nabízení produktů společnosti jejím klientům a potencionálním zákazníkům společnosti
  • zodpovědnost za evidenci a zařazení přijatých dokumentů a dat
  • zodpovědnost za správnost provedených operací
  • zodpovědnost za aktualizaci a ověřování dat
  • při kontaktu s klienty udržovat pozitivní, přátelskou image společnosti
  • poskytování administrativní podpory oddělení služby klientům

POŽADUJEME:

  • velmi dobré vyjadřovací schopnosti a ochota předávat informace
  • umění zaujmout, navázat pozitivní vztah s klientem
  • SŠ vzdělání s maturitou
  • uživatelská znalost práce s PC
  • pozitivní orientace na zákazníky
  • pečlivost, zodpovědnost, spolehlivost

NABÍZÍME:

  • silné zázemí nadnárodní společnosti 
  • zajímavou a odpovědnou práci na hlavní pracovní poměr 
  • podporu osobního i profesního růstu 
  • možnost využívání programu zaměstnaneckých výhod 

Kontaktujte nás

844 840 840
 

Klientská zóna

  Cetelem - zelená pro vaše plány