Ochrana karty

Zabezpečení kreditní karty Cetelem

karta je chráněná hologramem proti padělání
ke kartě je vydáván rovněž PIN kód (osobní identifikační číslo), který je nutné zadávat při všech výběrech hotovosti z bankomatů i při většině bezhotovostních plateb, zadáváním PIN kódu se minimalizuje riziko zneužití Vaší karty

kartu ihned po obdržení podepište na podpisovém proužku na zadní straně
pořiďte si kopii obou stran karty (pro případ odcizení)
PIN nesdělujte jiné osobě, ani si ho nikam nezapisujte
při platbách kartou vždy zkontrolujte správnost údajů na účtence (datum, částka, prodejní místo)
karta je nepřenosná, proto ji nepůjčujte jiné osobě
chraňte magnetický proužek na zadní straně karty před poškozením (mechanickým, tepelným, magnetickým polem)
pravidelně kontrolujte všechny transakce uvedené na měsíčním výpisu z úvěrového účtu

číslo Virtuální karty, expirace a CVC2 jsou hodnoty nezbytné k provedení nákupu Virtuální kartou na internetu - expirace a CVC2 jsou pro každou transakci jedinečné, riziko zneužití je tedy minimální
zmíněné verifikační hodnoty jsou tajné a nesmí být sdělovány třetí osobě, odpovědnost za jejich vyzrazení a případné následné zneužití přechází plně na stranu klienta
omezení na jednorázové použití ověřovacích údajů a skutečnost, že při platbě neoperujete s údaji o fyzické kartě, zaručují maximální bezpečnost použití Virtuální karty
dojde-li ke ztrátě či odcizení telefonní sim karty nebo mobilního telefonu, jež je s Virtuální kartou spojen, nebo hrozí-li z jakéhokoli důvodu zneužití verifikačních údajů, jste povinen ve vlastním zájmu tuto skutečnost okamžitě ohlásit na infolince 844 840 840 společnosti Cetelem
v Klientské zóně v sekci Kreditní karta / Blokace karty můžete Virtuální kartu ihned a zdarma zablokovat

zboží si objednávejte u renomovaných obchodníků
před poskytnutím jakýchkoli údajů na internetu se přesvědčte, zda-li je přenos informací zabezpečen -internetová adresa by měla na začátku obsahovat "https" ( důležité je s ).
před objednáním zboží či služeb si nezapomeňte pečlivě přečíst obchodní podmínky o dodání (poštovné a balné) a také o možnostech vrácení zboží
zachovávejte střídmost při poskytování osobních údajů, ty poskytujte pouze v případě, kdy jste zcela rozhodnuti realizovat transakci
vyžádejte si od obchodníka potvrzení objednávky a uschovejte si ji
v případě reklamace výrobku nebo služby uhrazené Virtuální kartou se na nás můžete obrátit
karta je určena pouze pro nákupy uskutečněné přes internet, proto neposkytujte údaje na jakýkoli jiný účel

844 840 840

Úvod Kreditní karta Využití kreditní kartyOchrana karty