Úvěr Cetelem je vždy fér
Mezi základní principy Cetelemu již od počátku jeho působení patří zásady zodpovědného úvěrování. Co to vlastně je zodpovědný přístup při poskytování úvěrů a co znamená pro Vás, klienty, se dozvíte na následujících řádcích.
Náš zodpovědný přístup vychází ze zásady seriózního jednání ke klientům. Klienty vždy srozumitelně a otevřeně informujeme o podmínkách úvěru a poskytujeme jim dostatek času pro prostudování smluvních podmínek, aby se mohli zodpovědně se rozhodnout.
Klientům nabízíme vždy takový úvěr, který odpovídá jejich přáním i možnostem. Předtím, než úvěr poskytneme, chceme znát jejich aktuální situaci i celkovou finanční historii. Abychom klienty ochránili před rizikem předlužení, ověřujeme si data v pozitivních a negativních registrech. Pozitivní registr může být pro zodpovědné klienty naopak přínosem, protože potvrzuje jejich dobrou platební historii a zvyšuje tak šanci na schválení úvěru. Pokud ale klient není schopen dostát svým závazkům, vycházíme ze zásady klienta v tomto případě odmítnout, abychom jej dále nepředlužovali a nezhoršovali tak jeho situaci.
S klienty jsme v kontaktu po celou dobu splácení úvěru. Víme, že každý se může vlivem nepředvídatelných okolností dostat do tíživé situace. Pokud se klient dostane do finanční tísně, snažíme se vzniklou situaci řešit a společně najít to nejlepší řešení, které klientovi pomůže znovu řádně splácet. V roce 2009 jsme také otevřeli bezplatnou Poradnu Cetelem, v které se snažíme pomoci klientům v tíživé situaci.
Zodpovědný musí být i klient
Každá mince má dvě strany, stejně tak není zodpovědnost pouze na straně věřitele, ale také klienta. Než podepíšete úvěrovou smlouvu, měli byste vše zvážit a dodržet následující pravidla.
1. Mít přehled o svých financích
Měli byste znát svou finanční situaci a průběžně sledovat své příjmy a výdaje.
2. Mít finanční rezervu
Průběžně si vytvářejte finanční rezervu pro případ nečekaných událostí, které mohou nastat, a propočítejte si, jakou částku jste schopni splácet.
3. Zvážit účel půjčky
Pečlivě zvažte, na co si chcete půjčit. Předmět půjčky by Vám měl přinášet užitek i po jejím splacení.
4. Zjistit si dostatek informací
Nejednejte ukvapeně, zjistěte si všechny potřebné informace o úvěru.
5. Zvážit, od koho si půjčíte
Pečlivě vybírejte svého finančního partnera. Důležitou roli hraje důvěryhodnost a zázemí společnosti. Dejte pozor na půjčky na inzerát od neznámého finančního poskytovatele!
6. Spočítat si, kolik Vás bude úvěr stát
Zajímejte se o to, kolik skutečně přeplatíte. Neřiďte se jen úrokem úrok, ale zjistěte si také další poplatky, spojené s úvěrem.
7. Být zodpovědný a čestný
Uvědomte si, že při posuzování úvěru nechrání věřitel jen sebe, ale také Vás. Uvádějte vždy jen pravdivé informace.
8. Podepsat pouze to, čemu rozumím
Vždy se podrobně seznamte se smlouvou a úvěrovými podmínkami, včetně případných sankcí a pokut, a nebojte se zeptat na to, čemu ve smlouvě nerozumíte.
9. Být obezřetný
Dávejte pozor na přemrštěné smluvní pokuty, vysoké smluvní penále za sebemenší prodlení ve splácení i závazek neomezených záruk, jako je povolení k inkasním platbám, bianco směnky či šeky.
10. Problémy řešit hned
Neodkládejte řešení případných problémů. Aktivně sami kontaktujte věřitele a informujte jej.
O nás
ÚvodO násMagazín C plusČíslo 9Úvěr Cetelem je vždy fér
